🛠️ Problemen oplossen
Snelle oplossingen voor verbinding, versies, ETS2, OBS en Discord.
De telefoon maakt geen verbinding
- Zitten de pc en de telefoon op hetzelfde wifi? Zo niet, dan verbindt de telefoon op afstand via mobiele data, wat een paar seconden kan duren.
- In het programma moet Draadloze toegang (Wi‑Fi) op hetzelfde netwerk aan staan (kaart Instellingen → Draadloze verbinding).
- Vroeg Windows Firewall erom, sta dan zowel “Privé”- als “Openbare” netwerken toe.
- Scan de QR-code opnieuw: op de telefoon ⋯ → QR-code scannen.
- Telefoon kwijt? In het programma Instellingen → Koppelingssleutel vernieuwen. De oude koppeling werkt dan niet meer.
Waarschuwing “Versies komen niet overeen”
Werk het pc-programma en de telefoonapp bij naar dezelfde versie. Het programma vindt nieuwe versies zelf; wil je niet wachten, gebruik dan Instellingen → Nu naar updates zoeken.
Windows zegt dat het “uw pc heeft beschermd”
Meer informatie → Toch uitvoeren. Details en hoe je het bestand controleert staan in de installatiehandleiding.
De knoplampjes van ETS2 gaan niet aan
Is de plug-in geïnstalleerd? Instellingen → Games (ETS2 / ATS). Zo ja, start de game opnieuw en klik op OK bij de melding over “geavanceerde SDK-functies”.
OBS maakt geen verbinding
Is OBS open, staat de WebSocket-server aan en kloppen de poort en het wachtwoord? Details staan in de OBS-handleiding.
Discord hoort me niet
Kies in Discord het apparaat dat de wizard Instellen voor Discord toont als invoerapparaat en voer de stap Testen van de wizard uit.
Kom je er nog niet uit?
In het programma maakt Probleem melden… een diagnosepakket (zip); de koppelingssleutel en wachtwoorden worden weggelaten. Mail het met een korte beschrijving van het probleem naar admin@paneldeck.info.